Indicações:
- Defeitos em produtos
- Defeitos em embalagens
- Problemas com prestações de serviços
Sugestões de Alterações:
- Cara Senhora(o)
- Prezado(a)
- Sr Fulano(a),
Finalização:
- Atenciosamente,
- Cordialmente,
São Paulo, 02 de janeiro de 2009.
Cara Senhora,
Em atenção ao seu contato comunicando-nos a respeito do (defeito), pedimos desculpas pelo transtorno.
Desenvolvemos um novo processo, para a confeccão ou prestação de serviço do (produto), para que este tipo de ocorrido seja evitado.
Ressaltamos que realizamos contato às 15h25, para que pudéssemos oferecer maiores esclarecimentos, e não obtivemos sucesso.
Conte com nossa cooperação, e firmamos nossas siceras desculpas.
Atenciosamente,
Assinatura