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Anomalous Verbs
Os dois verbos tem o mesmo significado, porém o que irá diferenciar é o uso formal e informal. Outra observação a ser feita é que não se pode aplicar o "s" como em "speak".
May = Formal
É uma forma mais permissiva e polida de falar.
Ex: May invited for a party?
(Posso convidá-lo para a festa?)
Can = Informal
É traduzido como "PODER", no sentido de possibilidade, habilidade, estar apto ou ser capaz de fazer algo, isso quando se tem certeza do fato.
Ex: I can play the piano very well and you? What can you do?
Indicações:
- Defeitos em produtos
- Defeitos em embalagens
- Problemas com prestações de serviços
Sugestões de Alterações:
- Cara Senhora(o)
- Prezado(a)
- Sr Fulano(a),
Finalização:
São Paulo, 02 de janeiro de 2009.
Prezados senhores,
Em atenção ao seu contato, informamos que recebemos a sua comunicação a respeito do (produto/serviço) e pedimos desculpas pelo ocorrido.
Encaminhamos a sua solicitação para o setor responsável (poderá citar o setor), para que providencias imediatas sejam tomadas em relação ao fato, e que futuros transtornos sejam evitados.
Aproveitamos para informar que realizaremos a troca sem custo algum, e a entrega de novos (produtos) em perfeito estado estão a caminho.
Agradecemos sua compreensão, e permanecemos à disposição para quaisquer solicitações .
Atenciosamente,
Assinatura
Indicações:
- Defeitos em produtos
- Defeitos em embalagens
- Problemas com prestações de serviços
Sugestões de Alterações:
- Cara Senhora(o)
- Prezado(a)
- Sr Fulano(a),
Finalização:
- Atenciosamente,
- Cordialmente,
São Paulo, 02 de janeiro de 2009.
Cara Senhora,
Em atenção ao seu contato comunicando-nos a respeito do (defeito), pedimos desculpas pelo transtorno.
Desenvolvemos um novo processo, para a confeccão ou prestação de serviço do (produto), para que este tipo de ocorrido seja evitado.
Ressaltamos que realizamos contato às 15h25, para que pudéssemos oferecer maiores esclarecimentos, e não obtivemos sucesso.
Conte com nossa cooperação, e firmamos nossas siceras desculpas.
Atenciosamente,
Assinatura
Indicações: Ressaltamos que realizamos contato às 15h25, para que pudéssemos oferecer maiores esclarecimentos, e não obtivemos sucesso. Conte com nossa cooperação, e firmamos nossas siceras desculpas.
Sugestões de Alterações:
Finalização:
São Paulo, 02 de janeiro de 2009.
Cara Senhora,
Agradecemos a sua carta comunicando-nos a respeito do (defeito), e pedimos desculpas pelo transtorno.
Aproveitamos para informar que as devidas providencias já foram tomadas, para que os reparos necessários sejam feitos de maneira rigorosa e assertiva.
Atenciosamente,
Assinatura
